Términos y condiciones

Al acceder y utilizar el sitio web de PROLICHT, aceptas y te comprometes a cumplir los términos y disposiciones de este acuerdo. Si no estás de acuerdo con estos términos, no deberías utilizar este sitio web.

§ 1 APLICACIÓN, CUMPLIMIENTO
[1] PROLICHT GmbH ("PROLICHT"), con sede en Götzens, Tirol, Austria, produce y vende luminarias de alta calidad y sistemas de iluminación individuales ("PRODUCTOS") en todo el mundo.
[2] Todas las ventas a sus clientes ("CLIENTE(S)") están sujetas exclusivamente a las siguientes Condiciones Generales de Contratación y Entrega ("CGC"). Estas CGC se adjuntan con cada oferta al CLIENTE y están disponibles para su descarga en varios idiomas en la página web de PROLICHT. Estas CGC se aplican a todos los acuerdos realizados entre PROLICHT y el CLIENTE en relación con la compra y entrega de PRODUCTOS y la prestación de servicios (consultoría y obra), salvo que las partes acuerden una disposición más específica para el servicio.
[3] Estas CGC también se aplican como base legal para todos los negocios futuros con PROLICHT, incluso si no se hace referencia posterior a ellas.
[4] Si el CLIENTE hace referencia a sus CGC en el curso del pedido y PROLICHT realiza la venta de todos modos, esto no constituye la aceptación de las CGC del CLIENTE. Más bien, al realizar el pedido y aceptar la confirmación del pedido ("CP") sin objeción (véase § 2 (4), (5)), el CLIENTE acepta que el contrato de compraventa se basa exclusivamente en las CGC de PROLICHT. Estas CGC se considerarán aceptadas por el CLIENTE, a más tardar, con la ejecución del servicio.
[5] Los representantes comerciales y de ventas de PROLICHT no están autorizados a realizar acuerdos o compromisos en nombre de PROLICHT que se desvíen de estas CGC. Para ello, se requieren acuerdos individuales por escrito de representantes autorizados (directores generales o apoderados) de PROLICHT.
[6] El CLIENTE reconoce que PROLICHT puede transferir el contrato y/o derechos y obligaciones individuales derivados del contrato a empresas vinculadas a PROLICHT y hacer que estas cumplan sus obligaciones. No se requiere el consentimiento del CLIENTE para ello.

§ 2 OFERTAS, CONCLUSIÓN DEL CONTRATO DE COMPRAVENTA
[1] PROLICHT responde a las consultas de los CLIENTES enviando ofertas que, en general, no son vinculantes.
[2] Las ofertas solo son vinculantes en casos excepcionales si PROLICHT las designa expresamente como vinculantes. La última oferta (vinculante) de PROLICHT sustituye a todas las ofertas anteriores.
[3] El pedido es inmediatamente vinculante para el CLIENTE; su desistimiento unilateral del contrato (cancelación) queda excluido, siempre que se realice una confirmación del pedido (envío de la CP) dentro de un plazo razonable. El CLIENTE queda vinculado a su pedido durante 30 (treinta) días desde la recepción por parte de PROLICHT.
[4] PROLICHT se reserva el derecho de aceptar el pedido. Esto se realiza mediante el envío de una CP por escrito. El alcance del contrato se determina exclusivamente por la CP; esta refleja el contenido del contrato de compraventa.
[5] El CLIENTE está obligado a verificar si la CP corresponde al pedido. Si el contenido de la CP se desvía del pedido, se considerará que el CLIENTE ha consentido el contenido modificado si no objeta la CP inmediatamente por escrito. Si el CLIENTE no presenta una objeción o corrección oportuna, cualquier desviación en la CP se considerará aceptada.
[6] Las especificaciones especiales del CLIENTE, como plazos de entrega, fechas, descuentos, direcciones de entrega diferentes, solicitudes especiales o diseños especiales, etc., solo formarán parte del contrato si PROLICHT las confirma expresamente como vinculantes en la CP.
[7] Las muestras no son vinculantes y están sujetas a cargo, salvo acuerdo en contrario.
[8] PROLICHT puede modificar los diseños incluso después de la celebración del contrato, siempre que esto sea compatible con las especificaciones del cliente o la desviación sea solo menor.

§ 3 OTROS SERVICIOS: SERVICIOS DE PLANIFICACIÓN, FUNCIÓN DE ILUMINACIÓN DE EMERGENCIA
[1] Otros servicios (además de la entrega de los PRODUCTOS), como consultoría, planificación (p. ej., diseño de iluminación) y servicios de construcción, generalmente no están incluidos en el precio de compra, sino que están sujetos a cargo.
[2] PROLICHT puede ofrecer el servicio de planificación de diseño de forma anticipada en relación con la entrega de sus PRODUCTOS. Esto debe entenderse como una recomendación de diseño no vinculante para la colocación de las luminarias en las instalaciones del CLIENTE. Este servicio se presta exclusivamente sobre la base de los archivos y dimensiones (no verificados) que debe proporcionar el CLIENTE.
[3] La planificación de diseño no es un plan de ejecución exacto y, por lo tanto, no es adecuada para la instalación posterior. Como mera recomendación/sugerencia para un plan de ejecución final y la implementación o instalación real in situ, debe ser verificada en el lugar por el profesional correspondiente. PROLICHT no acepta responsabilidad alguna por la corrección, integridad y viabilidad de la recomendación de implementación.
[4] Los PRODUCTOS pueden ofrecerse con función de iluminación de emergencia. Sin embargo, los PRODUCTOS generalmente no son luminarias de emergencia según la norma EN 60598-2-22. Si se solicitan luminarias de emergencia según la norma EN 60598-2-22, deben realizarse pruebas adicionales sujetas a cargo, que se facturarán al CLIENTE. Los PRODUCTOS pueden ofrecerse con función de iluminación de emergencia. Sin embargo, los PRODUCTOS generalmente no son luminarias de emergencia según la norma EN 60598-2-22. Si se solicitan luminarias de emergencia según la norma EN 60598-2-22, deben realizarse pruebas adicionales sujetas a cargo, que se facturarán al CLIENTE.

§ 4 CAMBIO, DESISTIMIENTO, FUERZA MAYOR
[1] Todos los PRODUCTOS se fabrican siempre de forma individual bajo pedido. Por este motivo, las devoluciones, cambios o modificaciones tras la realización del pedido (también en lo que respecta a la fecha de entrega y al lugar de entrega) quedan excluidos con carácter general.
[2] Si el CLIENTE desea desistir del contrato y PROLICHT da su consentimiento para ello, o si PROLICHT declara justificadamente su desistimiento debido a circunstancias de las que el CLIENTE es responsable porque no cumple con sus obligaciones contractuales frente a PROLICHT, el CLIENTE estará obligado a abonar el 100 % (cien por ciento) del importe del pedido cubierto por el desistimiento en concepto de indemnización por daños y perjuicios a tanto alzado, con independencia de la culpa. PROLICHT se reserva el derecho a reclamar daños superiores.
[3] PROLICHT no será responsable de la imposibilidad o el retraso en la entrega debido a causas ajenas a su control ("Fuerza Mayor"): p. ej., accidentes, guerras, actos de terrorismo, epidemias, pandemias, disturbios civiles, fallos en las instalaciones de comunicación, catástrofes naturales, acciones u omisiones gubernamentales, cambios en leyes u otras normativas, huelgas, interrupciones imprevisibles de las operaciones, el tráfico o el transporte, daños por incendio, inundaciones, escasez imprevisible de energía y materias primas, restricciones de importación y exportación, decretos oficiales y eventos imprevisibles similares que posteriormente dificulten o imposibiliten el cumplimiento por parte de PROLICHT o de los proveedores de PROLICHT. En este caso, PROLICHT queda liberada de su obligación de cumplimiento sin consecuencia económica alguna.
[4] Si tras la celebración del contrato se producen eventos (p. ej., aumento de los precios de las materias primas, costes de transporte, etc.) que ya no permitan cumplir el contrato en las condiciones acordadas de forma que cubra los costes, PROLICHT tiene libertad para desistir del contrato sin incurrir en coste alguno.
[5] Si en caso de problemas de suministro es necesario recurrir a proveedores o materias primas alternativos, el CLIENTE solo podrá exigirlo si los costes correspondientes son asumidos también por el CLIENTE.

§ 5 PLAZOS, ENTREGA, TRANSPORTE, DEMORA Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
[1] La garantía de fechas o plazos de entrega específicos, así como los tiempos de producción específicos indicados en la página web, en catálogos, etc., no son vinculantes y dependen de la utilización de la capacidad.
[2] Salvo acuerdo en contrario, la entrega se realizará EXW (En Fábrica) Gewerbepark 9, 6091 Götzens (Incoterms® 2020). Esto también se aplica incluso si PROLICHT organiza el transporte y/o paga los costes ("entrega con transporte pagado"). En estos últimos casos, PROLICHT tiene la elección del medio de transporte. PROLICHT no es responsable de la descarga y carga en la obra.
[3] Las fechas o plazos de entrega indicados en el pedido o en las CGV son, por lo general, no vinculantes, salvo que se indique lo contrario en la CP.
[4] Una fecha de entrega confirmada en la CP es siempre la fecha de disponibilidad para el despacho en fábrica.
[5] PROLICHT tiene derecho a realizar y facturar entregas parciales o anticipadas.
[6] En cualquier caso, un plazo o fecha de entrega acordado no puede comenzar antes de la recepción de una confirmación de cobertura correspondiente de la compañía de seguros de crédito (véase § 8 (1)), la recepción del importe a pagar por anticipado o la información solicitada por PROLICHT que debe ser proporcionada por el CLIENTE. Especialmente en el caso de luminarias fabricadas a medida, es responsabilidad del CLIENTE proporcionar las dimensiones/información correctas a tiempo. Solo después de que esta información haya sido proporcionada en su totalidad pueden comenzar los trabajos de fabricación y prometerse los plazos de entrega. Las dimensiones deben presentarse con el pedido a más tardar.
[7] PROLICHT no es responsable de los retrasos causados por las autoridades en las exportaciones a terceros países.
[8] Todo embalaje suministrado y la obligación de eliminarlo correctamente se transfieren al CLIENTE en el momento de la entrega.
[9] Salvo acuerdo por escrito en contrario en la CP, todos los costes de transporte, seguro, despacho de aduanas y certificación (fuera del EEE/Suiza/Reino Unido), etc., serán a cargo del CLIENTE. Los precios no incluyen la descarga ni el acarreo de los PRODUCTOS (en obra).
[10] Si el CLIENTE no recoge los PRODUCTOS en la fecha de entrega acordada, el CLIENTE incurrirá en mora de aceptación. Tras el vencimiento de un plazo de gracia razonable, PROLICHT tiene derecho —sin perjuicio de otras reclamaciones— a insistir en el cumplimiento del contrato o a rescindir el contrato y/o a reclamar daños y perjuicios, o a almacenar los PRODUCTOS por cuenta y riesgo del CLIENTE, a su propia discreción, ya sea por sí mismo o a través de una empresa autorizada, por una tarifa de almacenamiento habitual en el mercado. En caso de mora de aceptación, el riesgo de pérdida accidental o daño accidental de los PRODUCTOS se transfiere al CLIENTE. El importe de la reclamación por daños y perjuicios será de al menos el 75% (setenta y cinco) por ciento del valor del pedido, pudiendo reclamarse daños superiores.
[11] En la medida en que se acuerden plazos de cumplimiento como vinculantes, se aplicará lo siguiente: Si el CLIENTE se encuentra en mora en el cumplimiento de su obligación contractual, todos los plazos de cumplimiento se ampliarán por el período de mora. Los plazos de cumplimiento se ampliarán adecuadamente en caso de circunstancias de las que PROLICHT no sea responsable y en caso de fuerza mayor (véase § 4 (2)). PROLICHT informará al CLIENTE inmediatamente del inicio y fin de dichos obstáculos. Si el obstáculo a la entrega dura más de tres meses, ambas partes contratantes tienen derecho a rescindir el contrato sin incurrir en costes.
[12] En principio, PROLICHT solo compensará los daños (por mora) de conformidad con las disposiciones del § 10. También se aplica lo siguiente: Si PROLICHT es responsable del incumplimiento de una fecha de entrega acordada de forma vinculante en las CGV y si el CLIENTE puede demostrar que ha sufrido un daño (susceptible de compensación en el sentido del § 10) como consecuencia, el CLIENTE podrá exigir una compensación por un importe máximo del 0,5% por semana de retraso continuado en la entrega, pero no más de un total del 5% del precio neto de la entrega afectada por el retraso.
§ 6 ENTREGA FUERA DEL EEE/RESTRICCIONES A LA EXPORTACIÓN
[1] Salvo que se estipule lo contrario en las CC, se aplica lo siguiente: PROLICHT será considerado distribuidor en relación con las MERCANCÍAS entregadas dentro del Espacio Económico Europeo (EEE), Suiza y el Reino Unido. Para entregas fuera del EEE, el CLIENTE será considerado distribuidor, independientemente de quién organice y/o pague el transporte.

[2] El CLIENTE reconoce, por tanto, que las MERCANCÍAS ofrecidas por PROLICHT están generalmente aprobadas para su uso dentro del EEE y, en consecuencia, disponen de los certificados o documentos similares que puedan ser necesarios en dicho territorio. Por consiguiente, el CLIENTE es en principio responsable de obtener los permisos oficiales u otros permisos y certificados fuera del EEE, así como de verificar si las MERCANCÍAS son aptas para su uso fuera del EEE, por su cuenta y riesgo, contando con el apoyo que PROLICHT estará encantado de prestar. Esto se aplica tanto a los requisitos legales como técnicos para el uso fuera del EEE.
[3] El CLIENTE se compromete a cumplir plenamente con todas las leyes, normativas, sanciones y embargos nacionales e internacionales relativos a la exportación y reexportación, en su versión vigente en cada momento, incluyendo, entre otras, las restricciones en relación con transacciones nacionales, servicios de intermediación y otras prohibiciones de elusión que afecten directa o indirectamente a sus actividades (incluida la reventa de las MERCANCÍAS). El CLIENTE indemnizará y mantendrá indemne a PROLICHT en caso de incumplimiento de estas obligaciones.
[4] PROLICHT no garantiza que las MERCANCÍAS ofrecidas por PROLICHT estén libres de derechos de propiedad intelectual de terceros en países fuera del EEE. El riesgo de infracción de derechos de propiedad intelectual debido a la importación, tránsito o exportación o la comercialización, oferta de venta, venta, publicidad, etc. de las MERCANCÍAS ofrecidas por PROLICHT en un país no perteneciente al EEE recae, por tanto, exclusivamente en el CLIENTE. Si terceros formulan reclamaciones contra PROLICHT por infracción de derechos de propiedad intelectual en un país no perteneciente al EEE, el CLIENTE indemnizará y mantendrá indemne a PROLICHT.

§ 7 PRECIOS
[1] Salvo que se acuerde lo contrario por escrito, los precios son en fábrica (EXW) lugar de fabricación según Incoterms® 2020, sin incluir IVA ni costes de transporte, y sin incluir costes de importación ni derechos de aduana.
[2] El impuesto sobre el valor añadido legal se aplica en la cuantía legalmente establecida y se indica por separado en la factura. En el caso de servicios fuera de la Unión Europea, PROLICHT tiene derecho a facturar posteriormente el IVA legal si el CLIENTE no envía a PROLICHT la prueba de exportación en el plazo de un mes desde el respectivo envío.
[3] Los descuentos de cualquier tipo concedidos en casos individuales, incluidos los descuentos por pronto pago, no constituyen derecho alguno a futuros descuentos.

§ 8 CONDICIONES DE PAGO, VERIFICACIÓN DE FACTURAS, IMPEDIMENTO DE PAGO, RESERVA DE DOMINIO
[1] PROLICHT entrega a cuenta con condiciones de pago, siempre que el CLIENTE pueda ser asegurado contra impago a través del seguro de crédito de PROLICHT. La decisión de solicitar dicha cobertura al asegurador de crédito queda a discreción de PROLICHT. Si el aseguramiento tiene éxito o mientras sea válido, las facturas (hasta alcanzar el límite de crédito) deberán abonarse en un plazo de 30 días desde la fecha de factura. Si el seguro de crédito deniega la cobertura, la entrega solo se realizará contra pago anticipado (hasta el importe total del valor del pedido). En este caso, la recepción del precio de compra o del pago anticipado es un requisito previo para la entrega o el inicio de la producción.
[2] Las facturas deben ser verificadas inmediatamente por el CLIENTE y cualquier error debe comunicarse de inmediato. Una vez transcurrida la fecha de vencimiento, queda excluida cualquier corrección y el importe de la factura se considerará aceptado.
[3] Los pagos deberán realizarse siempre mediante transferencia bancaria, salvo que se acuerde lo contrario.
[4] En caso de mora, se aplicarán intereses de demora de 9,2 puntos porcentuales (nueve coma dos puntos porcentuales) por encima del tipo de interés de referencia anual (§ 456 UGB), pero como mínimo un 15 % (quince por ciento) anual.
[5] PROLICHT tiene derecho a reclamar al CLIENTE una tarifa fija de recordatorio de 40,00 € (cuarenta euros) por cada carta de recordatorio en caso de retraso en el pago, así como cualquier daño superior.
[6] Si el CLIENTE incurre en mora de pago, PROLICHT tendrá derecho a exigir el pago inmediato de todas las reclamaciones contra el CLIENTE y/o a exigir la constitución de garantías incluso antes de la entrega, a retener total o parcialmente las entregas pendientes de todos los contratos con el CLIENTE, o a resolver total o parcialmente los contratos existentes.
[7] El CLIENTE solo tendrá derecho a derechos de compensación, retención y denegación de cumplimiento si sus contrademandas han sido legalmente establecidas o expresamente reconocidas por escrito.
[8] Las MERCANCÍAS entregadas seguirán siendo propiedad de PROLICHT hasta que el importe de la factura y los posibles intereses de demora hayan sido abonados íntegramente. En caso de reventa, el CLIENTE solo entregará las MERCANCÍAS a sus clientes bajo una reserva de dominio válidamente pactada (reserva de dominio transmitida) hasta que se haya efectuado el pago completo.

§ 9 DAÑOS EN EL TRANSPORTE, NOTIFICACIÓN DE DEFECTOS, DISPOSICIONES Y LIMITACIONES DE GARANTÍA
[1] Salvo acuerdo expreso en contrario, las reclamaciones de garantía del CLIENTE se regirán por las disposiciones legales del Código Civil austríaco (§§ 922 y ss. ABGB).
[2] La responsabilidad en virtud de la garantía no incluye daños consecuentes, como los costes de instalación o retirada de MERCANCÍAS defectuosas.
[3] El plazo de garantía legal para defectos existentes en el momento de la entrega de las MERCANCÍAS es de 24 meses a partir de la entrega (en fábrica).
[4] Cualquier daño en el transporte y/o pérdida debe ser comunicado por el CLIENTE inmediatamente en el momento de la entrega en presencia del transportista, documentado (p. ej., fotos) y notificado a PROLICHT por escrito; de lo contrario, el CLIENTE será responsable de cualquier daño a este respecto. Estas obligaciones también se aplican al CLIENTE si la entrega se realiza a un tercero por solicitud del CLIENTE y, por tanto, deben ser transferidas a dicho tercero.
[5] El CLIENTE (o un tercero autorizado) debe inspeccionar las MERCANCÍAS entregadas tras la entrega para detectar (otros) defectos (en relación con daños en el transporte, véase § 9 (3)). Los defectos evidentes, entregas incorrectas o defectos que podrían haberse detectado durante una inspección adecuada y cuidadosa deben ser comunicados a PROLICHT de inmediato, pero a más tardar dentro de los 10 días laborables siguientes a la entrega/recogida de las MERCANCÍAS, por correo electrónico al departamento de reclamaciones de iRun en irun@prolicht.at ("NOTIFICACIÓN DE DEFECTOS"). Los defectos ocultos deben ser comunicados a PROLICHT inmediatamente después de su descubrimiento, pero a más tardar dentro de los 10 días laborables siguientes al descubrimiento. Tras la notificación de defectos, el CLIENTE debe esperar instrucciones adicionales de iRun. Si el CLIENTE no notifica los defectos a tiempo, las MERCANCÍAS se considerarán aprobadas y aceptadas como libres de defectos.
[6] El CLIENTE soportará la carga de la prueba de todas las reclamaciones de garantía, incluida la existencia del defecto en el momento de la entrega, el momento en que se descubrió el defecto y la puntualidad de la notificación de defectos.
[7] Se excluye la presunción legal de defectuosidad en el momento de la entrega si el defecto se manifiesta en los primeros seis meses (§ 924 ABGB).
[8] Se excluye la responsabilidad legal de recurso en caso de que el CLIENTE otorgue una garantía a un consumidor (§ 933b ABGB).
[9] También se aplican las siguientes exclusiones y restricciones:
a. Si las MERCANCÍAS son fabricadas por PROLICHT sobre la base de información de diseño, dibujos, modelos u otras especificaciones proporcionadas por el CLIENTE, la garantía y la responsabilidad se limitarán a la ejecución conforme a esta información proporcionada por el CLIENTE. PROLICHT no está obligado a verificar dicha información o documentación.
b. Las ilustraciones y visualizaciones en la página web, en el configurador de productos, en catálogos, fichas técnicas u otros documentos de venta tienen como fin una mejor ilustración y no son vinculantes en ningún caso. No representan una imagen detallada de las MERCANCÍAS y cualquier desviación de las MERCANCÍAS respecto a estas visualizaciones no constituye, por tanto, un defecto. Se excluye la responsabilidad por errores de impresión o tipográficos. Nos reservamos el derecho a realizar cambios y mejoras de diseño, en particular en interés del progreso técnico.
c. La garantía requiere la instalación/reparación por parte de una empresa de ingeniería eléctrica autorizada.
d. Las luminarias empotradas no deben instalarse en placas de yeso perforadas ni en paneles perforados.
e. Las MERCANCÍAS están diseñadas para su uso a una temperatura ambiente de 10 °C a 30 °C. Influencias ambientales adicionales que provoquen temperaturas diferentes, como situaciones especiales de instalación y montaje o condiciones ambientales desconocidas para PROLICHT (p. ej., espacio confinado, proximidad a calefactores, luz solar directa, etc.), así como determinadas influencias químicas, electroquímicas o eléctricas o humedad elevada, sobretensión, polvo, fluctuaciones de potencia o de red, superficies oxidadas, etc., pueden afectar la funcionalidad de las MERCANCÍAS y no constituyen un defecto en términos de garantía. Es responsabilidad del CLIENTE informar a PROLICHT a tiempo sobre el lugar de uso y las influencias locales.
f. Las modificaciones o reparaciones de las MERCANCÍAS realizadas sin el consentimiento de PROLICHT, así como las averías o ruidos causados por un uso inadecuado, el funcionamiento en combinación con componentes de control no adecuados y un manejo incorrecto, no están cubiertos.
g. La garantía queda excluida si el CLIENTE no utiliza las MERCANCÍAS de forma adecuada o si se conectan o instalan en piezas inadecuadas (p. ej., piezas que no provienen de PROLICHT o que no cumplen con las instrucciones de uso).
h. Cambios o desviaciones menores respecto a la calidad objetivo (defecto menor) o desviaciones menores respecto a las ilustraciones o la información del sitio web u otros documentos de venta que sean insignificantes para el valor o el uso de las MERCANCÍAS, así como daños superficiales en menos del 5 % de la superficie total de la luminaria, no justifican una reclamación de garantía.
[10] El desgaste natural o normal, así como las piezas de desgaste (p. ej., baterías, fuente de luz), no están cubiertos por la garantía. Los siguientes fallos o cambios forman parte del desgaste normal y no constituyen motivo de reclamación:
a. Especificación de vida útil L70B10 para módulos LED:
- Fallos dentro del alcance de la denominada tasa de fallos nominal: para dispositivos de funcionamiento electrónico o componentes como módulos LED, la tasa de fallos nominal media es del 0,2 %/1000 horas de funcionamiento.
- Cambios habituales en módulos LED: disminución del flujo luminoso hasta un valor del 0,6 %/1000 horas de funcionamiento.
b. El flujo luminoso, el color de la luz y la potencia de un módulo LED nuevo están sujetos a una tolerancia de +/- 10 %.
c. Envejecimiento de piezas de plástico: debido al proceso natural de envejecimiento, el policarbonato y el PMMA, por ejemplo, pueden decolorarse y volverse frágiles.
[11] Las MERCANCÍAS defectuosas o partes de las mismas solo se devolverán a solicitud de PROLICHT. PROLICHT puede solicitar en su lugar imágenes de las MERCANCÍAS defectuosas para comprobar si realmente existe un defecto. Si el CLIENTE devuelve MERCANCÍAS defectuosas a PROLICHT sin el consentimiento de PROLICHT o si una devolución autorizada revela que las MERCANCÍAS estaban libres de defectos, el CLIENTE asumirá los costes del envío de devolución. Las opciones anteriores también se aplican a los casos en los que el CLIENTE tiene derecho a otras reclamaciones en lugar de o además de la reclamación de garantía. Sin perjuicio de las disposiciones legales imperativas, PROLICHT no tendrá obligaciones de garantía adicionales.
[12] Si el CLIENTE demuestra la existencia de un defecto, PROLICHT podrá optar por reparar o sustituir las MERCANCÍAS o reducir el precio de compra de forma adecuada. Las cantidades faltantes se entregarán posteriormente. En el caso de entregas posteriores de módulos LED, pueden producirse desviaciones en las propiedades lumínicas en comparación con los productos originales debido al progreso técnico y a los cambios relacionados con el uso en el flujo luminoso y el color de la luz de los productos.
[13] Las facturas por reparaciones realizadas solo se reconocerán si PROLICHT ha sido notificado de estos costes por escrito con antelación y PROLICHT ha confirmado por escrito con antelación que asumirá los costes.
[14] Una notificación de defectos realizada a tiempo no da derecho al cliente a una reducción o retención del precio de compra.
[15] La obligación de garantía no se extenderá debido a la subsanación de defectos (reparación). Esto no se aplica a la sustitución completa de las MERCANCÍAS.
[16] El derecho del CLIENTE a hacer valer reclamaciones derivadas de defectos (judicialmente) expira tres meses después del rechazo por escrito de los defectos por parte de PROLICHT.

§ 10 RESPONSABILIDAD Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD; EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD
[1] PROLICHT solo es responsable de los daños en el marco de las disposiciones legales; queda excluida cualquier responsabilidad contractual adicional (en particular la asunción de penalizaciones contractuales).
[2] Además, la responsabilidad de PROLICHT fuera del ámbito de aplicación de la Ley de Responsabilidad por Productos se limita de la siguiente manera:
a. PROLICHT solo será responsable en caso de dolo o negligencia grave, excepto en el caso de daños personales.
b. La responsabilidad de PROLICHT en cuanto a su importe queda en todo caso limitada al importe neto simple de la tarifa del pedido según la factura correspondiente a la entrega de mercancías que fue la causa del daño.
c. Queda excluida la responsabilidad por daños consecuenciales y pérdidas financieras, lucro cesante, pérdida de intereses y daños derivados de reclamaciones de terceros contra el CLIENTE, incluso en casos de negligencia grave. En particular, PROLICHT no será responsable de costas judiciales, honorarios legales propios del CLIENTE ni costes de publicación de sentencias, ni de reclamaciones de indemnización u otras reclamaciones de terceros. La exclusión de responsabilidad también se aplica a los daños consecuenciales derivados de la garantía, es decir, todos los costes accesorios incurridos en relación con la subsanación de defectos (p. ej., montaje y desmontaje, transporte, eliminación, desplazamiento y tiempo de viaje, equipos de elevación) y el lucro cesante. A este respecto, el CLIENTE se compromete a mantener indemne a PROLICHT frente a cualquier reclamación de sus clientes derivada de daños (consecuenciales).
d. En todo caso, la responsabilidad se limita a la indemnización por daños previsibles y típicos del contrato. Las reclamaciones de indemnización (por daños) del CLIENTE contra PROLICHT, basadas en reclamaciones de penalización contractual de los clientes del CLIENTE, no son en ningún caso previsibles para PROLICHT ni típicas del contrato en el sentido mencionado.
e. Si el daño está cubierto por una póliza de seguro contratada por el CLIENTE para el daño en cuestión, PROLICHT solo será responsable de las desventajas asociadas sufridas por el CLIENTE, p. ej., primas de seguro más elevadas. El CLIENTE deberá acreditar ante PROLICHT, previa solicitud, la existencia o inexistencia de la cobertura del seguro.
[3] No se acepta responsabilidad alguna por la prestación de servicios (adicionales) gratuitos (servicios de asesoramiento).
[4] En caso de incumplimiento de cualquier condición (oficial o especificada por PROLICHT) para la instalación, puesta en servicio y uso (p. ej., en las instrucciones de funcionamiento e instrucciones de seguridad), queda excluida cualquier indemnización por daños.
[5] En caso de incumplimiento de cualquier condición para la instalación, puesta en servicio y uso (como las contenidas en las instrucciones de funcionamiento) o de las condiciones oficiales de homologación, la responsabilidad de PROLICHT queda excluida en todo caso. Los trabajos de limpieza pueden desplazar los difusores; esto no genera responsabilidad alguna por parte de PROLICHT.
[6] Para entregas o transferencias de MERCANCÍAS fuera del EEE, se aplican además las disposiciones de la Sección 6.
[7] Si en casos individuales es admisible una exclusión de responsabilidad más amplia, se considerará acordada.
[8] Además, se aplican las restricciones establecidas en el § 9 (5), § 9 (6), § 9 (7) y § 9 (8) de estas CGC. En estos casos, queda excluida la responsabilidad de PROLICHT.
[9] Las limitaciones de responsabilidad se transferirán íntegramente a cualquier comprador del CLIENTE, con la obligación de ulterior transferencia.
[10] Si terceros formulan reclamaciones contra PROLICHT sobre la base de responsabilidad objetiva, en particular sobre la base de responsabilidad por productos, el CLIENTE asumirá la responsabilidad en la medida en que también sería directamente responsable. La responsabilidad de PROLICHT por las medidas adoptadas por el CLIENTE para evitar daños, p. ej., retiradas de productos, queda excluida en la medida en que lo permita la ley.
[11] El derecho del CLIENTE a hacer valer reclamaciones de indemnización (judicialmente) contra PROLICHT caduca tres meses después del rechazo por escrito por parte de PROLICHT.

§ 11 "CLÁUSULA DE NO RUSIA/BIELORRUSIA" Y PENALIZACIÓN CONTRACTUAL
[1] PROLICHT está obligada a prohibir contractualmente la reexportación a Rusia o Bielorrusia, así como la reexportación para su uso en Rusia o Bielorrusia, al vender, entregar, transferir o exportar determinados bienes o tecnologías a un tercer país (fuera de la UE). El CLIENTE afectado lo reconoce y se compromete a lo siguiente:
[2] PROLICHT vende exclusivamente bajo la condición de que el CLIENTE no venda, exporte ni reexporte (directa o indirectamente) las MERCANCÍAS entregadas por PROLICHT
a. que estén comprendidas en el ámbito de aplicación del artículo 12g del Reglamento (UE) n.º 833/2014 del Consejo, a la Federación de Rusia o para su uso en la Federación de Rusia, y
b. que estén comprendidas en el ámbito de aplicación del artículo 8g del Reglamento (UE) n.º 765/2006 del Consejo, a Bielorrusia o para su uso en Bielorrusia.
[3] El CLIENTE hará todo lo posible para garantizar que este propósito no sea frustrado por terceros en la cadena comercial más amplia, incluidos los posibles revendedores.
[4] Por este motivo, el CLIENTE debe establecer y mantener un mecanismo de supervisión adecuado para identificar cualquier comportamiento de terceros en la cadena de suministro posterior, incluidos los posibles revendedores, que pueda frustrar este propósito.
[5] El incumplimiento de estos apartados constituirá un incumplimiento esencial del contrato de compraventa que facultará a PROLICHT para hacer valer reclamaciones razonables, incluyendo, entre otras:
a. la resolución del contrato o la rescisión inmediata (por justa causa) del contrato (sin que ello genere reclamaciones de indemnización por parte del CLIENTE); y
b. la reclamación de daños y perjuicios por un importe adecuado, es decir, al menos una penalización contractual del 35 % del valor total del contrato de compraventa en cuestión.
[6] El CLIENTE está obligado a informar inmediatamente a PROLICHT de cualquier dificultad en la aplicación de estos apartados, incluidas las actividades relevantes de terceros que puedan frustrar el propósito del apartado (2). El CLIENTE proporcionará a PROLICHT información sobre el cumplimiento de las obligaciones derivadas de estos apartados en un plazo de dos semanas desde que se le solicite.

§ 12 DERECHOS DE PROPIEDAD INDUSTRIAL Y DERECHOS DE AUTOR
[1] Si un PRODUCTO es fabricado por PROLICHT sobre la base de datos de diseño, dibujos, modelos, planos u otras especificaciones del CLIENTE, el CLIENTE deberá indemnizar y eximir de responsabilidad a PROLICHT en caso de cualquier infracción resultante de derechos de propiedad de terceros. PROLICHT no está obligada a examinar dichos documentos.
[2] Los documentos de ejecución, como planos, bocetos y otros documentos técnicos, así como muestras, catálogos, folletos, ilustraciones y similares, siguen siendo siempre propiedad intelectual de PROLICHT y están sujetos a las disposiciones legales pertinentes en cuanto a su uso, como reproducción, imitación, competencia, etc. En particular, el CLIENTE no tiene derecho a utilizar los derechos sobre estos documentos para fines distintos a los propios o a los acordados contractualmente, ni a transferirlos o licenciarlos a terceros.
[3] Los documentos proporcionados al CLIENTE deberán ser devueltos a solicitud. La divulgación a terceros solo está permitida con el consentimiento expreso y por escrito de PROLICHT.
[4] El CLIENTE está obligado a tratar en todo momento todos los procesos y circunstancias técnicas, económicas y personales (no públicas) de PROLICHT como secretos comerciales o empresariales.
[5] Para la entrega o transferencia de mercancías fuera del EEE, se aplica la regulación del § 6.

§ 13 ELECCIÓN DE LEY, LUGAR DE JURISDICCIÓN
[1] Se acuerda expresamente la aplicación del derecho austriaco, con exclusión del derecho internacional privado austriaco y de las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. No obstante, PROLICHT tiene derecho a renunciar a la aplicación del derecho austriaco. En este caso, se acuerda que se aplicará la legislación del país en el que el CLIENTE tenga su domicilio social.
[2] El lugar de cumplimiento para todas las relaciones contractuales es el domicilio social de PROLICHT en A-6091 Götzens.
[3] Para CLIENTES domiciliados dentro del EEE, se aplica el siguiente acuerdo de jurisdicción: Todos los litigios derivados de o en relación con los contratos celebrados entre CLIENTES domiciliados en el EEE y PROLICHT serán resueltos exclusivamente por el tribunal competente por razón de la materia en A-6020 Innsbruck. No obstante, PROLICHT es libre de emprender acciones legales contra el CLIENTE en cualquier otro lugar de jurisdicción legal.
[4] Para CLIENTES domiciliados fuera del EEE, se aplicará la siguiente cláusula de arbitraje: Todos los litigios o reclamaciones derivados de o en relación con estas CG o contratos basados en estas CG, incluidos los litigios relativos a su validez, incumplimiento, resolución o nulidad, serán resueltos definitivamente conforme al Reglamento de Arbitraje (Reglas de Viena) del Centro Internacional de Arbitraje de la Cámara Federal de Comercio de Austria (VIAC) por uno o tres árbitros designados de conformidad con dicho Reglamento. El idioma del arbitraje será el alemán. La sede y lugar del arbitraje será A-6020 Innsbruck.


§ 14 OTRAS DISPOSICIONES
[1] En caso de que disposiciones individuales del contrato, incluidas estas CG, sean o lleguen a ser total o parcialmente inválidas, esto no afectará a la validez de las disposiciones restantes. La disposición total o parcialmente inválida será sustituida por una disposición que se aproxime lo más posible al contenido y finalidad de la disposición total o parcialmente inválida.
[2] Los acuerdos complementarios a estas condiciones contractuales deben realizarse por escrito para tener eficacia jurídica. Esto también se aplica a la renuncia, modificación o revocación de este requisito de forma escrita.
[3] Solo la versión en alemán (disponible en https://www.prolicht.at/de/footer/metanavigation/agb/) de las CG es vinculante. Las demás versiones traducidas, en particular esta versión en español, se proporcionan únicamente a título informativo. En caso de discrepancias entre la versión en alemán y otras versiones traducidas, prevalecerá la versión en alemán y será la base de la evaluación judicial.

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